Cari & pilih dokumentasi
Semua dokumentasi
Klinik Public

Jadwal Saya, antrean, pembatalan & ulasan

Jadwal Saya membantu pasien memantau reservasi secara real-time, melihat posisi antrean, membuka detail, melakukan pembatalan sesuai aturan, dan mengirim ulasan setelah pelayanan.

Untuk

Pasien

Lokasi fitur

/{slug}/jadwal

Akses

Halaman dapat dibuka pasien setelah login PWA

Yang bisa dilakukan

Melihat daftar jadwal aktif dan riwayat yang tersedia.

Memantau perubahan status booking secara real-time.

Memeriksa jumlah pasien di depan pada antrean yang memenuhi syarat.

Membuka detail booking.

Mengajukan pembatalan.

Memberikan ulasan pada booking yang memenuhi syarat.

Cara menggunakan

1

Login ke PWA klinik.

2

Buka Jadwal Saya.

3

Pilih booking yang ingin diperiksa.

4

Gunakan Info Antrean saat status booking mengizinkannya.

5

Gunakan Batalkan jika ingin membatalkan dan baca konsekuensi refund/DP yang ditampilkan.

6

Setelah pelayanan selesai dan fitur tersedia, pilih Beri Ulasan.

Catatan penting

  • Kebijakan pembatalan dan refund mengikuti konfigurasi klinik.
  • Notifikasi perangkat dapat diaktifkan agar pasien menerima pengingat dan pembaruan penting.