Aturan Layanan: tim layanan, resource & durasi
Aturan Layanan menentukan cara sebuah layanan dijalankan: kebutuhan tim layanan, resource, durasi, buffer, mode layanan, pricing peserta, dan capability klinis/non-klinis.
Owner, manager, administrator
/dashboard/services
Overview public; konfigurasi private
service.view; perubahan mengikuti hak kelola layanan
Layanan adalah sumber aturan operasional
Vertical bisnis menjadi template awal. Aturan aktual dibaca dari konfigurasi tiap layanan sehingga satu bisnis hybrid dapat memiliki layanan klinis dan non-klinis secara berdampingan.
Komponen yang dapat diatur
- Kebutuhan satu atau beberapa tim layanan beserta profesi/skill/qualification.
- Pilihan customer terhadap tim layanan dan kebijakan gender.
- Kebutuhan resource, kelas, jumlah, allocation mode, capacity, dan timing.
- Opsi durasi, waktu persiapan, waktu setelah layanan, cleanup, dan tim layanan hold.
- Delivery mode onsite, home visit, atau online.
- Harga flat atau per peserta.
- Capability Clinical, Pharmacy, dan SATUSEHAT.
Bagian operasional membutuhkan login
Masuk melalui Dashboard Booka, lalu buka Bantuan → Dokumentasi agar panduan private dapat ditampilkan sesuai hak akses akun.
Masuk ke BookaYang bisa dilakukan
Menentukan requirement tim layanan per layanan.
Menentukan requirement resource dan capacity per layanan.
Menyediakan beberapa opsi durasi dan harga.
Mengatur buffer dan lifecycle waktu layanan.
Mengatur mode onsite/home visit/online.
Memisahkan capability klinis dari layanan non-klinis pada bisnis hybrid.
Langkah konfigurasi tersedia setelah login
Overview artikel tetap public. Langkah operasional ditampilkan hanya untuk akun yang memiliki akses sesuai modul.